Come funziona
Scegliere la tua vacanza non è cosa più semplice. Con pochi click potrai richiedere online il preventivo del tuo viaggio. Avrai a disposizione un booking veloce nel rispondere alle tue richieste e nell’accompagnarti prima durante e dopo il viaggio.
Per aiutarti a comprendere come prenotare e gestire la tua prenotazione ti forniamo queste importanti informazioni.
Lasciati ispirare
Scegli tra le nostre proposte di viaggio, la tua struttura o il tuo itinerario preferito. Cliccando sul pulsante richiedi preventivo ci comunicherai le tue preferenze e verrai quindi ricontattato entro 24 ore da un nostro operatore per valutare al meglio i dettagli del vostro viaggio.
Prenotazione
La prenotazione verrà gestita con un nostro operatore, tramite mail o telefono oppure direttamente presso la sede di Progetour Viaggi. Quando deciderai di prenotare, stipuleremo un contratto di viaggio, ovvero un documento che rappresenta l’avvenuta compravendita di un pacchetto turistico, nel quale riporteremo i tuoi dati ed il dettaglio del viaggio concordato e confermato.
Pagamento
Solo dopo che avrai visionato il contratto, accertandoti che sia conforme a quanto concordato, ti chiederemo l’acconto con bonifico bancario. Quando sarà accreditato, riceverai nuovamente il contratto che sarà aggiornato con la data di ricezione del bonifico e ti varrà come ricevuta di pagamento.
Sempre in linea con te
Dal momento che avrai attivato la prenotazione riceverai una linea telefonica dedicata per essere sempre in contatto con noi. Durante la tua vacanza, poi, ti assicuriamo un’assistenza in italiano 24 ore su 24, 7 giorni si 7 per qualsiasi emergenza.
Italian